Terms and conditions


Handelsbetingelser

Produkter og tjenester udbydes af Sensio, Sigerstedvej 20, Sigersted, 4100 Ringsted CVR-nr. 29371024.

Kontakt os på sk@sensio.dk.

Der er naturligvis ingen betalingsgebyrer.

Alle priser er i danske kroner ekskl. moms medmindre andet er oplyst.

Online produkter og kurser leveres digitalt via e-mail, og kan pt. betales med Visa kort, Mastercard Dankort mf.

1. KØB

Når du handler online hos Sensio, vælger du din vare, indtaster navn og e-mail, herefter dine adresse oplysninger, accepterer forretningsbetingelser/vilkår, og til sidst betaling. Nærmere detaljer er uddybet nedenfor.

1.1 Korrespondance

Ved køb oplyses navn, e-mail-adresse, adresse og telefon (valgfrit).
Alle meddelelser vedr. købet, herunder faktura, kvittering, evt. kreditnota, adgang til produktet, levering af alle produkter og produktinfo om købet, vil blive fremsendt til den indtastede e-mailadresse.

1.2 Abonnement

1.2.1. Tilmelding

Det vil altid fremgå tydeligt af produktbeskrivelsen, at der er tale om et abonnement, beløb for hver abonnementsperiode, hvor ofte en betaling bliver trukket samt evt. minimumsperiode.

1.2.2 Fornyelse

Abonnementer fornys med det oplyste interval og beløbet trækkes automatisk forud for hver abonnementsperiode. Kvittering for trækningen sendes automatisk ved hvert træk til den ved købet oplyste e-mailadresse.

1.2.3. Opsigelse

Du kan når som helst opsige dit abonnement på din personlige konto, hvor abonnementet er tilknyttet. Opsigelsen er øjeblikkelig, og betyder at adgangen lukkes øjeblikkelig, uden mulighed for refusion for eventuel restperiode.

Du stopper selv dit abonnement med få klik, inde på din konto. Har du spørgsmål til hvordan dette foregår inden du køber send da blot en mail sk@sensio.dk

Alle allerede modtagne fakturaer skal naturligvis betales.

Ønsker du at ændre det kort abonnementet trækkes på gøres dette ved at klikke på det link, der står i hver faktura. Levering sker som oftest i løbet af få minutter, men i helt særlige tilfælde kan der gå op til 5 hverdage.

1.3 Gyldighedsperiode for online produkter og kurser

Gyldighedsperiode for online produkter og –kurser vil tydeligt fremgå af produktbeskrivelser. 
Afhængigt af produktet vil adgangen være ubegrænset eller have en klart defineret, tidsbegrænsning.

Christina Christiansen har dog ret til at nedlægge et produkt, hvorefter alle abonnementer stoppes og ikke faktureres yderligere.

Produkter der sælges som éngangs-downloads, f.eks. e-bøger og kursusmateriale, skal downloades, via det tilsendte link, senest 14 dage efter køb, og må kun benyttes til eget brug.

1.4 Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner inklusiv moms, medmindre andet er angivet. Nogle kurser er momsfrie, herunder maleundervisning til private.

Bemærk at malerier og unika kunst har en reduceret momssats, svarende til 25% af den gældende momssats, hvilket dermed pt., pr. marts 2013, svarer til 5%.

Der er ingen betalingsgebyrer.

Du kan betale med Visakort, Dankort, mastercard med flere, alle muligheder vil fremgå ved bestilling.

1.5 Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret for alle produkter og ydelser med mindre andet er aftalt.

Online kurser og produkter:
På online kurser og produkter, er der 14 dages fortrydelsesret, med mindre produktet er taget i brug. Er produktet taget i brug bortfalder fortrydelsesretten. Produktet betragtes som taget i brug når e-mail med adgang til kurset er fremsendt.

Kurser, rådgivning, 1:1-forløb, workshops, foredrag og events:
Ved afbud mindre end 1 måned før afholdelse ydes der 50% i refusion.
Ved afbud mindre end 14 dage før afholdelse ydes der ingen refusion.
Dog er du altid velkommen til at overdrage din plads til en anden. Alle praktiske anliggender ved overdragelse skal varetages af dig selv.

1.6 Kontakt og support

Enhver henvendelse vedrørende Sensios produkter bedes sendt per e-mail til sk@sensio.dk

2. LEVERING

2.1. Levering af online kurser og produkter

Alt online indhold leveres digitalt via et link til den ved købet oplyste e-mail. Leveringen foregår som udgangspunkt automatisk, ofte i løbet af få minutter. I helt særlige tilfælde kan der gå op til fem hverdage.
Nogle online produkter har en specifik start- og slutdato, der giver dig adgang til den lovede tid. Dette vil altid fremgå tydeligt i produktbeskrivelsen.

2.2 Levering af bøger og anden merchandise

Alle priser for bøger og andet merchandise er eks. levering med mindre andet er oplyst.

Priser for forsendelse oplyses ved at kontakte Sensio på sk@sensio.dk. Almindelige forsendelser med Postdanmark følger Postdanmarks til en hver tid gældende priser og dertilhørende regler for formater.


3. RETTIGHEDER TIL KURSUSMATERIALE OG PRODUKTINDHOLD

3.1 Rettigheder for kurser og produkter

Alle rettigheder til indholdet på workshops, kurser, events og online kurser tilhører Sensio. Ved køb opnås licens til at benytte det købte produkt for én person, med mindre andet er angivet. Kopiering af indhold, er kun tilladt til personligt brug. Videresalg eller videredistribution til tredjemand, er et brud på aftalen, med mindre andet er skriftligt aftalt med Sensio.

3.2 Rettigheder ved køb af bøger

Ved køb af bøger mv. opnås ikke rettigheder til at lave genoptryk, eller andre produkter hvor en kopi af bogen indgår, med mindre du har en skriftlig aftale herom med Sensio.

4. BIDRAG FRA BRUGERE

Alt materiale og information som modtages fra brugerne, berettiger ikke afsenderen til royalties og kan bruges af Sensio i ubegrænset omfang kommercielt som ikke-kommercielt også efter aftalens udløb.
Sensio kan endvidere frit slette modtaget materiale og information og har således ingen opbevaringspligt.

5. PERSONOPLYSNINGER

Ved de produkter, der giver adgang til fælles online forum, er det op til brugeren at beslutte, hvilke oplysninger de ønsker at fremstå med. Disse er synlige for alle andre brugere, det gælder f.eks. e-mailadresse, navn og andet der ikke er ændret efter adgang til forum er tildelt.

Du kan som bruger ændre dette i “Din konto” på adgangssiden.

6. ÆNDRINGER AF BETINGELSER

Sensio har til enhver tid ret til at revidere disse betingelser. De vil altid være tilgængelig ved køb, og køberen skal altid godkende, at betingelserne er læst, forstået og accepteret inden ethvert køb.

Ved evt. spørgsmål til handels- og abonnementsbetingelser kontakt venligst Sensio på sk@sensio.dk

Terms and Conditions

Products and services are provided by Sensio,
Sigerstedvej 20, Sigersted,
4100 Ringsted, Denmark
CVR no. 29371024

You may contact us at sk@sensio.dk.

There are, of course, no payment fees.

All prices are stated in Danish kroner (DKK) excluding VAT unless otherwise stated.

Online products and courses are delivered digitally via email and can currently be paid for using Visa, Mastercard, Dankort, and similar payment methods.

1. PURCHASE

When purchasing online from Sensio, you select your product, enter your name and email address, then your address details, accept the terms and conditions, and finally complete payment. Further details are outlined below.

1.1 Correspondence

When making a purchase, the following information is collected: name, email address, address, and telephone number (optional).

All communication related to the purchase, including invoices, receipts, credit notes (if any), access to the product, delivery of all products, and product-related information, will be sent to the email address provided at the time of purchase.

1.2 Subscriptions

1.2.1 Subscription Sign-Up

It will always be clearly stated in the product description if a product is offered as a subscription, including the price per subscription period, billing frequency, and any minimum commitment period.

1.2.2 Renewal

Subscriptions are renewed at the stated interval, and the subscription fee is automatically charged in advance for each subscription period. A receipt for each charge is automatically sent to the email address provided at the time of purchase.

1.2.3 Cancellation

You may cancel your subscription at any time via your personal account, where the subscription is managed. Cancellation takes effect immediately and results in immediate termination of access, without refund for any remaining subscription period.

You may cancel the subscription yourself with just a few clicks via your account. If you have any questions about this process prior to purchase, please contact sk@sensio.dk.

All invoices already issued must still be paid.

If you wish to change the payment card used for your subscription, this can be done by clicking the link provided in each invoice.

Delivery usually takes place within a few minutes, but in very special cases it may take up to five business days.

1.3 Validity Period for Online Products and Courses

The validity period for online products and courses is clearly stated in the product description.
Depending on the product, access may be unlimited or subject to a clearly defined time limitation.

Christina Christiansen reserves the right to discontinue a product, in which case all associated subscriptions will be terminated and no further charges will be made.

Products sold as one-time downloads (e.g. e-books and course materials) must be downloaded via the link provided no later than 14 days after purchase and may only be used for personal purposes.

1.4 Prices and Payment

All prices are stated in Danish kroner (DKK) including VAT unless otherwise stated. Some courses are VAT-exempt, including painting instruction for private individuals.

Please note that paintings and unique artworks are subject to a reduced VAT rate corresponding to 25% of the applicable VAT rate, which as of March 2013 equals 5%.

There are no payment fees.

Payment may be made using Visa, Dankort, Mastercard, and other available options, all of which will be displayed at checkout.

1.5 Right of Withdrawal

A 14-day right of withdrawal applies to all products and services unless otherwise agreed.

Online Courses and Digital Products

Online courses and products are subject to a 14-day right of withdrawal unless the product has been accessed. Once the product has been accessed, the right of withdrawal lapses. A product is considered accessed when the email granting access to the course has been sent.

Courses, Consulting, 1:1 Programs, Workshops, Lectures, and Events

  • Cancellation less than one month before the event entitles you to a 50% refund.

  • Cancellation less than 14 days before the event entitles you to no refund.

You are always welcome to transfer your place to another participant. All practical arrangements related to the transfer must be handled by you.

1.6 Contact and Support

All inquiries regarding Sensio’s products should be sent by email to sk@sensio.dk.

2. DELIVERY

2.1 Delivery of Online Courses and Products

All online content is delivered digitally via a link sent to the email address provided at purchase. Delivery is generally automatic and often occurs within a few minutes. In exceptional cases, delivery may take up to five business days.

Some online products have a specific start and end date, granting access for a defined period. This will always be clearly stated in the product description.

2.2 Delivery of Books and Other Merchandise

All prices for books and other merchandise are exclusive of shipping unless otherwise stated.

Shipping costs are provided upon request by contacting Sensio at sk@sensio.dk. Standard shipments via PostNord follow PostNord’s current pricing and applicable regulations for formats and delivery.

3. RIGHTS TO COURSE MATERIALS AND PRODUCT CONTENT

3.1 Rights for Courses and Products

All rights to the content of workshops, courses, events, and online courses belong to Sensio. Upon purchase, you are granted a license to use the purchased product for one person only, unless otherwise stated.

Copying of content is permitted for personal use only. Resale or redistribution to third parties constitutes a breach of these terms unless otherwise agreed in writing with Sensio.

3.2 Rights Related to the Purchase of Books

The purchase of books or similar products does not grant the right to reproduce, reprint, or create derivative products containing copies of the book unless a written agreement has been made with Sensio.

4. USER CONTRIBUTIONS

All material and information submitted by users does not entitle the sender to royalties and may be used by Sensio without limitation for commercial and non-commercial purposes, including after the termination of the agreement.

Sensio may freely delete submitted material and information and is under no obligation to store such content.

5. PERSONAL DATA

For products that provide access to shared online forums, users decide which information they choose to display. Such information is visible to other users and may include email address, name, and other details that have not been changed after forum access is granted.

Users may change this information in “Your Account” on the access page.

6. CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS

Sensio reserves the right to revise these terms and conditions at any time. The terms will always be available at the time of purchase, and the buyer must confirm that they have read, understood, and accepted the terms before completing any purchase.

For questions regarding these terms or subscription conditions, please contact Sensio at sk@sensio.dk